Skip to content
📦 Kostenloser Versand mit Code "WINTERCLIMB" (exkl. Kletterwände & Sperrgut)
📦 Kostenloser Versand mit Code "WINTERCLIMB" (exkl. Kletterwände & Sperrgut)

Terms of service

Download AGB

AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich
    Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem dein-klettershop.ch und dem Kunden gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Dein-Klettershop.ch ist ein Geschäftsbereich der Plus-Werk GmbH und somit gelten die gleichen AGB auch für die Plus-Werk GmbH und sind gültig und bindend auch für die Kunden der Plus-Werk GmbH.
  2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
    Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Webseiten des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
  3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
    Der Kunde kann aus dem Sortiment Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche in den Warenkorb sammeln. Ueber die Schaltfläche zur Kasse oder direkt zu PayPal gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu. Der Verkauf kommt zustande, wenn die Vorauszahlung erfolgt, die Konto Angaben erfolgen per E-Mail.
    Bei einer Anfrage für eine Offerte Kletterwand füllt der Kunde das Anfrage Formular aus und das «dein-klettershop.ch» Team wird dem Kunde ein Angebot unterbreiten, dass der Kunde annehmen oder ablehnen kann. Nach dem Annehmen des Angebotes durch den Kunden ist der Verkauf zustande gekommen.
  4. Zahlungsmodalitäten
    Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal, Payrexx gelten deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei allen Zahlungsweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen. Bezahlung per Rechnung z.B. für Schulen oder öffentliche Einrichtungen muss mit dem dein-klettershop.ch vorher vereinbart werden. 
  5. Eigentumsvorbehalt
    Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.
  6. Sachmängelgewährleistung und Garantie
    Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde.
  7. Auslieferung und Versandkosten, Montage
    Der Kunde kann die Auslieferung und Versand im Bestellvorgang auswählen.
    Versand per Post:Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht und Grösse der bestellten Artikel und werden mit der schweizerischen Paketpost versendet. Die Auslieferung der Ware erfolgt normalerweise innerhalb drei bis sechs Werktagen nach Zahlungseingang.
    Ware wird abgeholt: Der Kunde vereinbart den Abholtermin mit dem dein-klettershop.ch Team.
    Transport und Montage durch "dein-klettershop.ch" Team: Bei einer Bestellung einer Kletterwand gemäss Offerte & Angebot kann das "dein-klettershop.ch" Team die Kletterwand zum gewünschten Montageort transportieren und montieren. Die Kosten für den Transport und die Montage werden anhand dem Weg (km) und Arbeitszeit im Stundenlohn von 2 Mitarbeitern berechnet. Die Kosten betragen mind. CHF 500.-
  8. Rücksendungen, Umtausch
    Die Kunden müssen die Rücksendungen mit dem Rücksendungsgrund beim dein-klettershop.ch melden: E-Mail     info@plus-werk.ch, um eine Rücksendung anzukündigen. Porto oder Frachtkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Die Ware sollte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an die Plus-Werk GmbH, dein-klettershop.ch zurückgesendet werden. Gelieferte Produkte und Artikel, die nicht den Vorstellungen des Kunden entsprechen, von uns jedoch korrekt nach Bestellung geliefert wurden, nehmen wir innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt zurück. Die Rücksendung muss innert dieser Frist in unserem Hause sein. Für Warenrücknahmen ab CHF 250.- Warenwert erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 25 % des Neupreises.
  1. Transportschäden
    Transportschäden müssen innert 5 Tagen bei der Poststelle angezeigt werden. Das Transportrisiko geht in jedem Fall zu Lasten des Bestellers. Ankommende Ware ist unverzüglich auf Vollständigkeit oder Beschädigung zu prüfen.
  2. Rücktrittsrecht des Kunden
    Soweit entsprechende betriebliche Störungen dazu führen, dass wir die erworbene Ware nicht binnen 3 Wochen nach Zahlungseingang liefern können, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bei einer Bestellung zur Herstellung einer Kletterwand nach Offerte und nach dem Vertragsabschluss bei Annahme des Angebotes ist der Vertrag bindend ohne Rücktrittsrecht.
  3. Datenschutz
    Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäss den gesetzlichen Bestimmungen. Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden vom Verkäufer zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind. Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die vom Verkäufer über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
  4. Haftung
    Die Haftung des dein-klettershop.ch und Plus-Werk GmbH, des Verkäufers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Der Verkäufer haftet für keinerlei Beeinträchtigungen, die sich aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt und/oder Fehlverhalten Dritter und/oder durch entzogene Genehmigungen oder geänderte Gebühren herleiten. Der Verkäufer übernimmt keinerlei Haftung für Leistungen Dritter. Allfällige Gewährleistungsansprüche gegenüber Dritten werden dem Kunden abgetreten. Die Haftung für Hilfspersonen, Dritte oder Angestellte des Kunden wird ausgeschlossen. Für Folgeschäden wird keine Haftung übernommen. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Wert des Vertrags bzw. der periodisch geschuldeten Beträge beschränkt. Der Verkäufer haftet nicht für Folgeschäden und/oder entgangenen Gewinn. Der Verkäufer haftet in keinem Fall für Ansprüche, die von Dritten oder Behörden im Zusammenhang mit den vom Kunden gemachten Angaben oder heraufgeladenen Inhalten geltend gemacht werden, insbesondere nicht für Schäden oder Verfehlungen, die durch den Kunden, dessen Vertreter oder sonstige Dritte verursacht wurden. Die Haftungs- und Versicherungspflicht für solche Fälle obliegt dem Kunden.
  5. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssache
    Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers. Alle Verträge zwischen dem Verkäufer dein-klettershop.ch, Plus-Werk GmbH und dem Kunden unterstehen Schweizer Recht. Vertragssprache Deutsch.